5àsec Mall Puerta del Mar in La Serena

🕗 opening times

comments 2

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  Gonzalo Peralta

  :: 07 March 2018 19:41:36

  2da quincena de Enero. En primer lugar, ES de un día para el otro el lavado, no en el dia (como dice la carteleria). Pero el problema fue este: Nos tomamos el trabajo de separar la ropa y especificar los tipos de lavados para cada bolsa. Al día siguiente nos atendió otra empleada, la cual no tenia las cosas listas y encima nos lavaron todo como quisieron, alegando que no habia especificaciones. Deterioraron prendas nuevas al centrifugarlas y no reconocieron absolutamente nada en diálogos obtusos e inflexibles. Por último nos entregaron todo SIN planchar, ya que en el recibo dice bien chiquito que no incluye planchado a pesar que la cartelería del local dice que SIII!! Me fui enfurecido. UN DESASTRE

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  Daniel Sinnig

  :: 03 January 2018 12:31:34

  Not flexible at all. Refused to accept dry cleaning without upfront payment which forced me to go back all the way to the hotel to find my wallet.