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360, José Manuel Balmaceda, Buin, Maipo, CL Chile
kontakter telefon: +56 600 200 0102
internet side: www.chilexpress.cl
Større kort og retningerLatitude: -33.7327655, Longitude: -70.7407359
Belisario muñoz
::Hola, pésima atención al público por parte de las dos señoras que atendían hoy en la mañana en la sucursal de Buin, mas de dos horas en una fila que no avanzaba y las señoras al parecer no sabían operar el computador, a cada momento decían "se cayó el sistema", creo que lo hacían de adrede ya que eso ocurría cada vez que un cliente les preguntaba por qué demoraban en la atención.
Ariel Andres Guajardo Salinas
::Pésima atencion
Andrea Moreira Retamal
::El servicio no es malo , las personas que ahí atienden lo hacen ser malo , esa falta de empatía hacia el público , queja puntual hacia los envíos de dinero al extranjero los días sábados , que llenándose de público en la mayoría extranjeros y esperando dos horas para ser atendida , se limitan a realizar envíos de dinero solo hasta las 12:00 y no hasta las 1:00 , que es el horario de atención , justificando , que el sistema solo permite enviar hasta las 12 , situación desmentida al llamar a la central de Chilexpress , quedando una enorme fila de público sin ser atendidos ,y siendo sugeridos de realizar en San Bernardo el trámite , les coloco un uno .
Leonardo Vergara
::Muy lleno muchos clientes van a hacer otra cosa y no envios hice la fila para cotizar y me dieron un valor de 6000 por el envio.. luego cuando volvimos para enviar resultó ser un valor de 12.000 en resumen hicimos dos veces la inmensa fila para no poder enviar el paquete
Claudio Silva
::Si no tienes el orden de envio no se dan el trabajo de buscar la encomienda en el desorden de cajas que tienen...las cajeras son despectivas, la atención años atrás era buena, pero los cambios en vez de mejorar el servicio lo empeoraron con personas con mala atención al público y muy mala aptitud.Si no encuentran la encomienda te responden que no se encuentra en la oficina...ingrese el número de envio y la encomienda aparecia en dicha oficina a las 9:55 A.M...y fue a retirarla a las 16:00 y dicen que no esta. Pésima atención.