Hotel NH Collection Plaza Santiago in Santiago

🕗 opening times

comments 5

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  Mary Guta

  :: 28 May 2018 16:29:31

  Estamos saindo do hotel um tanto decepcionados. O hotel é lindo e bem localizado com atendentes simpaticos, porém o horario de café da manhã é péssimo para quem quer fazer passeio, no domingo nossa van nos buscou as 6:50 então saímos em jejum. Neste dia tambem nos dariam uma cortesia pelo aniversario de casamento quando chegassemos do passeio em nosso quarto, neste dia não teve serviço de quarto, chegamos as 16h e estava como deixamos, solicitamos a recepção e saimos novamente, voltamos as 23h e nada. Esperavamos mais do hotel.

• es

  Agus y Dani

  :: 27 May 2018 14:54:02

  Muy bien ubicado, salvo que los huéspedes deseen tranquilidad, ya qué hay bastante tráfico en la zona. Estar en frente del shopping es una gran ventaja, por ejemplo a la hora de la comida ya que existen muchas opciones. Las instalaciones del hotel son impecables, limpio y muy moderno. La atención también es muy buena. El desayuno es pago, y es caro pero vale la pena ya que tiene una gran variedad y muy rico.

• pt

  Juliana Mazzariol

  :: 20 May 2018 02:33:59

  Excelente localização, a poucos metros do shopping Costanera/estação de metrô. Funcionários atenciosos, sempre prontos a ajudar. Café da manhã completíssimo!

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  ana lígia viccari

  :: 15 May 2018 19:00:09

  O hotel é bem localizado (próximo ao Costanera), é relativamente novo e os quartos são aconchegantes, principalmente a cama. O café é bem servido e com bastante opções. Meu único porém é em relação à qualidade do atendimento e ao tratamento com os hóspedes. Tive um problema que simplesmente cancelaram a minha reserva sem ao menos me avisar ou tentar entrar em contato comigo. O hotel até solucionou o problema, me colocando em um outro hotel, mas o simples fato da falta de comunicação e respeito com o hóspede que possui um reserva me faz não querer mais me hospedar com a rede NH, pois ter uma reserva não é uma garantia que você terá um quarto esperando por você, ou seja, não confio na rede de hotéis.

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  Ivan Bourse

  :: 15 May 2018 08:04:00

  Muy buen hotel. Las habitaciones bien cuidadas. La gente muy atenta. Un poco ruidosas las habitaciones, lo único malo.