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1920, Avenida Nueva Providencia, Providencia, Santiago, CL Chile
kontakter telefon: +56 600 425 6000
internet side: www.megasalud.cl
Større kort og retningerLatitude: -33.4252965, Longitude: -70.613361
Johanna Rivas
::Es realmente horrible la atención de las personas de recepción. Además de que los tiempos de espera tanto para la venta de bono como para la atención con el doctor es eterna
Nataly Tapia Peñaloza
::La recepcionista indica erróneamente los pisos de las consultas y procedimientos
Daniel Bordones
::El peor centro de salud. Tienen problemas con las citas y quisieron colocar la cita como sobre cupo. Secretaria despistada y mal educada. Pésima atención al público. No intenta solventar problemas de los pacientes. Tuvo problemas con 3 personas en menos de 30min. Deberían colocar personal calificado en las principales áreas de atención.
Francisco Nicolet
::Llegué 13 min tarde al lugar y no me quisieron atender! El doctor se llama CARLOS CUBILLO SALOMON y me dicen que no atiende a nadie tarde. Y si tengo una condición que me imposibilita viajar? Si vivo lejos? Si pedí la hora hace meses? Es una falta a la ética y al juramento hipocratico. No es mi caso (creo) pero qué pasa si lo que tengo es cáncer, y en 2 meses mi condición empeora y no se nota. Esto es gravísimo y no se debiera permitir en ningún centro de atención médica.
David Pinto
::Reservé una hora el día viernes 29, para el día sábado 30 para un diagnóstico de ortodoncia, lo hice a través de la página, mi sorpresa es que al llegar a las 09:00, me dicen que la hora reservada no es válida, ya que lo hice a través de la página y ese sistema está habilitado hace meses, pero a los funcionarios no los han capacitado para usar el sistema. Me atendió una recepcionista llamada Pilar Sandoval, la que fue muy grosera, se puso a reclamar delante mío y en voz alta que a ellos no los habían capacitado, después de vociferar al menos 10 min, me derivaron a otra recepcionista llamada Bernardita Mella (no tenía la credencial puesta, pero había una corchetera con ese nombre). La recepcionista nunca se presentó ni me miró a los ojos al saludarme sólo se dedicó a revisar el computador y hacer como que yo no estaba. Finalmente me entregaron un presupuesto que no me explicaron, y la recepcionista me dice que estamos listos. "que!!" No me habían explicado nada, golpeé la puerta de la doctora Bogado, muy cortes, me explica el presupuesto, el tiempo que tomará, además me dice que falta un ítem en el presupuesto de más de $ 300.000 (todo esto en el pasillo). Finalmente me voy con un presupuesto mal hecho, sin mucha información y con un malestar terrible por el mal rato.