Portugal Scanner Medical Center in Santiago

🕗 opening times

comments 5

• 

  elizabeth brito

  :: 12 April 2018 15:41:04

  Exelente experiencia.

• 

  Camilo Berrios

  :: 22 January 2018 20:23:58

  Rápida atención.

• es

  Anita Salazar

  :: 11 July 2016 11:31:18

  Personal muy humano, las señoritas de recepción buscan soluciones. Los pacientes llegamos a un centro así en un muy mal día de nuestras vidas, se agradece la cordialidad. Precios sin comparación, yo viajé desde San Antonio, aún así me convenía por lejos, y tuvieron la deferencia de entregarme las placas y mandar informe por email, para evitarme un segundo viaje. Más allá de lo humano, la calidad de las imágenes es muy buena (dicho por los médicos tratantes) y el informe muy acertivo, además del CD de apoyo de muy alta calidad.

• 

  Cindy Vanessa

  :: 13 November 2015 18:21:11

  Hoy fui a tomarme un scanner de cerebro con contraste, me atendió la señorita alejandra, muy amable y cálida la atención de todo el personal, ojala la atención fuera así en toda los centros médicos, un 7! Totalmente recomendado!

• es

  Manuelita Atlagich

  :: 26 January 2015 22:33:02

  el Viernes recién pasado llamé telefónicamente al centro scanner Portugal solicitando una hora para realizar un TAC de tórax, para aclarar un nódulo de 9.0 mm en mi pulmón derecho, me atendió la señorita María Cristina, quién en forma muy amable me indicó que era por orden de llegada, que podría sacar el bono allí mismo y me indico ciertas precauciones que debía cumplir para que el examen saliera en forma perfecta. También le manifesté que necesitaba los resultados antes del Jueves a más tardar a medio día ya que mi doctor salía de vacaciones. Me aclaró que los resultados estarían el próximo Lunes y al expresarle mi urgencia, consulto con alguién cercano al teléfono y me dijo que si acudía el Lunes 26 a las 8.00 Hrs. los resultados estarían el día que yo los necesitaba. Hasta allí todo perfecto, la señorita muy amable en el fondo una regia atención. Llego el Lunes 26 a la hora indicada y me atiende una señorita joven, delgada de pelo corte melena color negro, la que me expresa en forma brusca que ese día no se sacaría ningún examen porque el scanner estaba en mantencion (plop), interviene otra señorita que estaba con ella y me dice que si quiero el examen en forma urgente me dirija a otro centro médico que esta en la cuadra siguiente. En ese momento le explico que había hablado con la señorita María Cristina y me había asegurado que el TAC sería tomado a esa hora y en ese día y que los resultados me los tendrían el Jueves 29 antes de medio día me dice" MIRE YO NO SE NADA PORQUE VENGO LLEGANDO DE VACACIONES Y LA MARIA CRISTINA SE FUE HOY". Al final, luego de un pequeño alegato el TAC fue tomado, comprometiéndose ella a los resultados para el día señalado, me señala que me llamaría por teléfono durante el día para confirmar y para mayor tranquilidad mía, ya que el posible diagnóstico no es menor. Siendo las 22.13 Mts .de este día aún no suena el teléfono y ni luces de la confirmación. Quisiera hacer algunas preguntas al dueño, director, jefe o quién corresponda y este a cargo de este establecimiento: - Es hoy en día el Scanner Portugal una empresa seria? - Tratan así a los pacientes que acuden a su servicio en busca de una respuesta precisa de las dolencias que uno tiene? - Las dos señoritas que estaban atendiendo el día de hoy, sabrán de la angustia que puede generar tanto en el paciente como en la familia un diagnóstico como el mio? - Por último quisiera preguntar que pasó con este scanner que se caracterizaba por su buena atención, la pronta respuesta y la delicadeza de las personas que atendía tanto a los pacientes como a sus familiares? Esto último lo pregunto porque no es primera vez que acudo a requerir sus servicios, y las dos veces anteriores fui atendida en forma inmejorable. Me gustaría como este es un reclamo serio, en el cual aparece mi nombre y no lo escondo, recibir una respuesta de quién corresponda, y a lo mejor mandar a la primera señorita que me atendió( la que por supuesto no dio su nombre) a seguir un curso de buenas costumbres que bastante le hace falta. A la espera de su respuesta le saluda. Manuelita Atlagich Turra.