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Domingoabierto 24 horas
67, Gabriela Poniente, Puente Alto, Cordillera, CL Chile
contactos teléfono: +56 2 2918 6004
sitio web: www.civavet.cl
mapa e indicaciones
Latitude: -33.579405, Longitude: -70.582956

comentarios 5

  • Camila Durán Millavil

    Camila Durán Millavil

    ::

    Muy buena atención

  • es

    Rosa salinas Mallea

    ::

    Tienes especialistas para tu mascota;pero son muy caros los procedimientos; la medicamentaciion mas los dias de alojamiento

  • constanza murillo

    constanza murillo

    ::

    Muy buena clínica veterinaria mi perro se salvo ya que fue atropellado y lo lograron estabilizar ya que es viejito. Todo los exámenes médicos que se le realizaron fueron mostrados tanto la radiografía como la eco tomografía nos bajaron el precio de la intervención debido a todo lo ya que ya se había pagado. Nunca hubo un problema en las visitas siempre todo estaba muy limpio e incluso pude quedarme más del tiempo pactado con el durante su hospitalizacion y al Momento de llamar para saber cómo estaba o como salió de su cirugía son muy amables y se dan el tiempo de explicar cada procedimiento que se le realizo o como ha estado evolucionando. Lo que si nunca se confíen en que te van a llamar nunca espere que me llamaran siempre llame yo, tengan presente que su mascota no es la única que es siendo atendida. Te entregan un presupuestos de todo lo que se le realizará y desde un principio te dejan claro el costo de todo lo que saldrá se puede abonar o cancelar el total y si gasto menos se realiza la devolución de ese dinero. El tiempo de espera si es largo pero siempre está lleno, a no ser que sea un caso urgente y se ingrese de inmediato (problemas en sus signos vitales, etc)obvio se tiene que pagar antes como en todo servicio privado y si no esta de acuerdo se puede ir a otro lugar y no hacer un show en la sala de espera como muchos lo hacen por no tener comprensión lectora al momento de entender lo que te escriben en la hoja, los precios no son tan elevados ya que e ido a otros lugares muchos más caros y con un pésimo servicio. Todo el Dinero que se ha gastado para mi ha valido cada peso y si tengo que gastar un millón de pesos lo hago con tal de que mi perro esté bien, lamentablemente hay personas que no entienden eso y tienen mascotas por monerías por que al Momento de pagar es como si le pegara un combo en la guata lo digo yo que e tenido que ir cada 3 o cuatro días por casi dos meses y se presenció en el Momento. El. Dortor Cristian cártes muy buen veterinario muy preocupado de mi perro nada que decir muy buen servicio.

  • catalina venegas escanilla

    catalina venegas escanilla

    ::

    pésima atención, el miércoles 18 de abril deje a mi perra aquí para que le hicieran exámenes porque no sabíamos lo que tenia, hoy es sábado y aun no sabemos lo que tiene, el día jueves en la noche supuestamente deberían haber tenido los resultados de la radiografía cervical, hemograma y perfil bioquímico y una eco abdominal, tal como nos recomendaron, el costo de todos los exámenes supera los $100.000; el día viernes tenia control así que decidimos aprovechar el control con el resultado de los exámenes, ya que nos dijeron que teniendo todos los resultados se puede hacer un perfil más completo. Después de una hora y cuarto de espera, nos atienden para decirnos que no tienen los exámenes de sangre, llaman al laboratorio y tampoco estaban allá, la niña que nos atendió descaradamente abrió la cámara de frío para ver si las muestras todavía estaban en ahí, no las encontraron,por ello volvieron a tomar otras muestras de sangre sin ni-siquiera preguntarme si estaba en ayuna (algo que yo tampoco note porque estaba muy molesta); supuesta mente tendrían todos los resultados para ayer en la noche, 20 de abril, llamamos a las 9 aprox. y dijeron que estaba muy lleno que tendríamos que esperar, por lo cual accedimos a volver a ir hoy 21 de abril, ya que mi pequeña estaba en buenas condiciones. fui otra vez para que me dijeran que solo estaba el de sangre, por lo que me moleste porque es una negligencia por parte de ellos, súmenle a que mi perrita volvió a estar mal esta tarde y la única solución que me dan es llevarla a que la revisen, pero los veterinarios no han sabido decir que tiene por eso le mandaron a hacer tantos exámenes, una burla la verdad! tampoco nos quieren hacer devolución del dinero para llevarla a otra parte a que le hagan examines porque según ellos "ya se hicieron", son las 9 de la noche y aun no tengo noticia de los exámenes,siendo que pasea las 5 de la tarde,y llame hace 1 hora preguntando de nuevo. solamente les preocupa que paguen, si no pagan no e atiende y si paga no hay respuesta

  • es

    Valentina Ester Perez Sanhueza

    ::

    Es un poco caro (si, hay veterinarias más económicas). Los conozco desde que iniciaron (fue el único lugar donde lograron dar con el diagnóstico y tratamiento necesario para mi perro de esos años, en ese tiempo nos dieron opciones de pago). Ahora me tocó volver con tres gatitos pequeños recogidos... quise ahorrar y fui a otra veterinaria... no resultó y terminé corriendo a las 10 pm con uno a urgencias del Civa. Le dieron diagnóstico y tratamiento oportuno, pese a que tenía un "pronóstico reservado" ahora tengo a la porquería chica en casa (le apodamos la "Doscientas lucas"). En resumen: lo que pagas realmente lo vale.

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