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Presidente Eduardo Frei Montalva 6001 - Edificio/Local 46., Conchalí, Región Metropolitana, Chile
contacts phone: +56 2 2620 9800
website: www.a3d.cl
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Daniel Serrano
::Varios productos
Veronica Amigo Arancibia
::Compre al contado el wonder Saw que es la herramienta ideal para mi trabajo. Venía una pieza repetida en lugar de otra. Reclame espere once días para que llegara la pieza correcta y en vez de dos iguales ahora tenia tres. Un chiste. Reclame nuevamente. Esperar once días mas. No paso nada. Fui a las oficinas que puedan a diez minutos de mi casa. No solo no me dieron la pieza que faltaba si no que me retubieron todo el producto. La mujer que me atendió me llamo minutos después que salí del edificio asegurándome que que ya sabia cual era la pieza y que en cuatro días estaría el producto en mi casa. Llame y me dijeron que eso no era así que era imposible que me dijeran eso (además soy mentirosa). Le dije que debían enseñarles a los empleados como es la cosa. Yo no quiero que me digan cosas bonitas para tranquilizarme. Digan la verdad si hay que esperar un mes espero el mes pero no digan 4 días porque no sucede así y una se molesta. No Justa razón. En resumen el producto debía llegar hoy 28 de diciembre (debió ser broma de los inocentes) y no llegó. Quiero mi dinero de vuelta para hacer todos los reclamos por donde me den pantalla. Perdi dinero porque era una herramienta de trabajo. Muy mal todo.
Alicia Verònica Burgos D'apremont
::compramos con la confianza que tendrían una buena entrega... escusas escusas y mas mentiras... somos personas que trabajamos y no podemos estar todo un día esperando que llegue el producto, para que uds. no cumplan, son desorganizados y mentirosos......CERO COMPROMISO Y CERO RESPETO A SUS CLIENTES
Sandra Sanchez Farias
::Estimados, muy molesta con atención del Señor Enrique Moya, su interés es vender ,sin cumplir con el compromiso de entregar producto día sábado(los productos no tienen días de despacho) grave falencia. Resultado ....productos llegan días que nadie puede recibir. Favor instruir al personal de ventas para vender con la verdad, si no pueden cumplir con el día de entrega,favor informar en el momento... la venta ya la hicieron ,ahora el problema es mio... enviaré a retirar .... Debo yo retirar el producto para no seguir esperando algo que no pueden cumplir........ día de despacho
Arturo Rodriguez
::Compré un producto y me indicaron que me entregarían un día martes. Vinieron a dejarlo el lunes, no había personas en casa, el día martes se les esperó y nadie llegó. se comunicó con A3D indicaron que vendrían dia jueves, vinieron el día miércoles, nadie había en casa porque se esperaba para el jueves como indicó A3D. se volvió a llamar a A3D y dijeron que la empresa repartidora podría entregarlo el día lunes. A3D MIENTE y los "ejecutivos" se burlan de un cliente que les ha comprado varios productos. No les importa la compra ya está. A3D es inoperante se comprometen y no cumplen. Estoy indignado por lo INEFICIENTES que son. Arturo Rodriguez V. Profesor Universitario Formador de futuros profesionales.