ATLAS Rent a car en Santiago

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comentarios 5

• es

  mauro

  :: 05 June 2018 16:36:43

  Buena atencion, preocupacion por los vehiculos se entregan impecables todo muy bueno

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  ObrasLpz Construcciones

  :: 30 March 2018 16:43:37

  AL PRINCIO BIEN, luego cuando necesito extender para fin de semana , DONDE son claros en decir que lo sienten que debo llevarlo de regreso. porque LO ARRIENDAN COMO RADIO TAXI A AEROPUERTO EMPRESA LAN- despegar.cl. POCO COMPROMISO CON LOS CLIENTES NATURALES CON LAS EMPRESAS MUCHO MAS INGRESO. NO RECOMIENDO A ESTOS ARRENDADORES DE AUTOS.

• es

  Antonio Ariza

  :: 02 March 2018 13:31:29

  Nuestra experiencia es demostrable : 1.-Respecto al vehículo en sí mismo. - El vehículo tenía más de 156.000km. - Estaba viejo. - Se nos entregó sucio, con documentación del alquiler del anterior usuario. - Tenia abollones por golpes y rayones en muchas partes del mismo. - El cristal estaba sucio y para nuestra sorpresa cuando accionamos el limpia resulta que tampoco tenía agua para limpiarlo. 2.- Respecto a a documentación - Ninguna documentación del vehículo estaba en el coche. El único documento era la hoja del contrato de alquiler. Si tienes necesidad de consultar algo ante algún problema no podrías. - En el contrato de alquiler no se reflejó el kilometraje. No sé si es preceptivo o no, pero al menos reflejaría el coche que alquilas. - Ninguna documentación sobre la ITV. - Ninguna documentación sobre el seguro dentro del coche y a pesar de indicarnos que el seguro estaba a todo riesgo y con cobertura de ocupantes, en el contrato de alquiler nada se consignó sobre ello. Hay testigos de que se nos indicó así. 3.- Estando en Candelaria el coche no arrancó ni tenía nada de corriente. Llamé al número del contrato de alquiler y tuve que esperar más de una hora y 3/4 antes de que llegara nadie. Mi sorpresa ante tan larga espera, esperando que llegara alguien de asistencia del seguro, fue mayor cuando me indicaron por dicho teléfono que enviaban a un técnico suyo desde Playa Paraíso (?). Eso incrementó mi duda sobre la existencia del seguro. El problema, después de perder toda la tarde, fue que el coche se había quedado sin corriente por haberse aflojado un borne de la batería. Me preocupe por la seguridad por cuanto eso me hubiera podido ocurrir en alguna de esas carreteras llenas de curvas y por la noche. 4.- Respecto a la joven que nos atendio. Lamento indicar que ante nuestra queja por estas circunstancias, se mostró evasiva y maleducada. Lamentable porque nuestra única intención era que mejoraran y corrigieran estos problemas. Conclusión: la calificación es 1 porque no hay cero.

• es

  Rodrigo Canales Miranda

  :: 01 March 2018 10:25:45

  Muy buena atención, y muy barato los arriendos

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  Jose Lopez

  :: 21 January 2018 18:26:35

  Me enviaron la cotización. Me dijeron que confirmara vía correo. CONFIRMÉ dos dias antes y el mismo día que necesitaba el vehículo me dicen que tengo que esperar una hora a la persona que entrega porque está en el aeropuerto. Además había una persona esperando para devolver el vehículo y tuvo que esperar igual. Felipe la persona que me atendió me dijo que nunca confirme y por eso no se me atendió. Llame a la persona que iba a abrir el local para decirle que ya yo tenía un viaje planificado a cierta hora y me dijo que si quería esperara y que sino me fuera.