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948, Avenida Diego Portales, Arica, Arica, CL Chile
contacts phone: +56 600 200 0102
website: www.chilexpress.cl
larger map & directionsLatitude: -18.4722287, Longitude: -70.3044903
Ibrahim Musa
::Mala atención y pésimo servicio
Darinka Bogdanic Bogdanic
::Por segunda vez me toca venir a la oficina de Diego Portales en Arica a retirar una encomienda y la atención es lentisima , muy lenta , eneficiente . El sistema de turno que tienen con los números es malísimo , hay 5 letras con números que dice que son para distintos trámites pero hay una sola funcionaria que hace de todo . Entonces por qué no dan un número correlativo por orden de llegada ? Si al final es lo mismo si atiende una sola persona , llaman 10 número de la letra c a la hora 1 número de la D y las 2 horas otra letra . No todos tenemos tiempo para esperar 2 hrs por reloj para hacer un trámite o mandar una encomienda por favor arreglen el sistema. Es pésima la atención.
Melissa Vallejos
::En Arica sin inacapaces de responder las llamadas, uno llama una y otra vez, el sector de Diego Portales 948 suena ocupado siempre y pareciera que descuelgan el telefono y los otros simplemente no responden NUNCA. Envié reclamos porque no es primera vez que ocurre y no pasa nada, tenía que recibir un encargo urgente y ya van dos días con atraso, pero nadie es capaz de responder. Malísimo.
VERONICA GONZALEZ
::El horario de la página no corresponde, dice horario de 09 a 20 hrs. Son las 19:30 de hoy Jueves 18 de Enero y está cerrado.
Connor Kenway
::Como van a cerrar los sabados. Cuando hay tiempo libre para muchas personas pero no pueden ir a buscar sus encomienda. 1 estrella por ello.