Instituto de Prevencion de la Ceguera in Providencia

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comments 5

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  Catalina Fuentes Yañez

  :: 11 May 2018 14:40:32

  llegué al lugar 20 minutos antes de mi hora y el doctor tenía un retraso y no pudo atenderme. Mal.

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  Angelica Olmedo

  :: 16 April 2018 10:17:30

  Que mal leer tanto comentario negativo. Acabo de tomar una hora para mí madre que tiene 84 años. No me gustaría que le dieran un mal trato. Espero una vez asista a la consulta poder hacer un comentario positivo. En general las secretarias de muchos centros médicos son poco amables. Espero ésta sea la excepción.

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  Daniel Muñoz

  :: 30 March 2018 16:49:48

  Si bien el centro médico está dotado con grandes profesionales con una vasta experiencia y buenos equipos médicos, mi crítica va más que nada a la atención que recibimos los pacientes. En varias oportunidades he tenido que asistir (y sigo asistiendo con frecuencia) al centro médico. Cuando sacas hora te recomiendan por teléfono que llegues con 15 minutos de anticipación para que cuando llegue tu hora te llamen. En lo personal me parece una burla que ciertos médicos te hagan esperar más de 1 hora y media. Además, el trato hacia los pacientes por parte de las recepcionistas es horroroso, ya sea en el centro médico o pabellón y todas las personas que entregan horas, que te hacen el presupuesto (ubicadas al costado de la cafetería) Uno se acerca al mesón y tienes que prácticamente rogar y pedir por favor siquiera que te miren y pregunten que necesitas y respecto a las ejecutivas que hacen los presupuestos hacen parecer un crimen que les preguntes algo, ya que te miran feo o bien te ignoran mientras “copuchean” entre ellas cuando terminan recién les puedes hablar. Deberían cambiar sus políticas de atención al cliente o bien regular y cambiar a las personas que no les interesa atender o bien resolver las dudas de sus pacientes o clientes, que en el fondo les generan dividendos. Vuelvo a recalcar, el centro médico tiene a grandes profesionales que saben lo que hacen, pero la atención a sus pacientes por parte de recepcionistas en una bazofia y a veces los médicos juegan con el tiempo de las personas.

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  Armando Chavez

  :: 01 March 2018 09:26:34

  Una hora de esoera no respeta la de la cita

• es

  Elizabeth Espinosa Almuna

  :: 13 February 2018 11:59:49

  Horrible la atencion de las personas que dan horas medicas y la jefa se lava las manos tratando de estupidas a las personas diciendo que el paciente entendio mal porque no reconocen que ellas no hacen bien el trabajo por personas como ellas el se pone malo el sistema fuera desde la jefa jacqueline y todas las que no auieren trabajar