Pasteleria Valemi en Quilicura

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comentarios 5

• es

  Pablo Carea

  :: 19 February 2018 12:26:19

  Pésima atención! Busquen opciones mejores

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  Daniela Cortés Sanhueza

  :: 26 November 2017 15:01:46

  Les pedí una torta de plantas contra zombies, la encargada de aceptar mi pedido (asumo que la dueña) me hizo mil y un preguntas para realizar el pastel (hasta ahí conforme) incluso le envié una imagen de referencia y el nombre en sí para ayudar con la idea general. Lamentablemente, los lanzaguisantes parecían perros verdes y celestes, hubo un mísero zombie sin cara y el jardín a cuadros de verde claro y verde oscuro, era todo verde claro casi sin cambio de tono, se veía todo igual. Pedí dos sabores de pastel y me lo hicieron todo del mismo sabor, ¿para qué pedir mi opinión si no la respetarán? la misma dueña o señora me recomendó dibujarle un 5 (la edad de mi niña) y escribirle "catalina" (el nombre de mi niña) en la casa, cosas que no hicieron! y cuando le dije eso a la vendedora, se quedó en silencio, sin ningún ánimo de darme alguna solución, la dueña me dijo que era fácil "se escribe y ya" y no pudieron ajustarlo cuando lo mencioné? Ya, entiendo que se pudieron confundir o que pudo ser difícil y tal, pero para eso uno la encarga en persona con imágenes de referencia y si no pueden hacerlo, dígamelo y cambio el pedido o busco otros lugares donde sí hagan lo que pedí, hagan por lo que pagué. Pedí cupcakes también, quedamos en que serían con recubierta de crema verde como pasto y una figura de azúcar sobre ellos, surtidos, o al menos de más de un diseño, me los hicieron todos iguales de girasol, el sabor de la masa dejaba que desear, estaba seca e insípida. Estoy súper decepcionada, a pesar de todo, el sabor del pastel en sí estaba pasable, tengo de aclararlo, no malo, no excelente, pasable. Nunca más iré allí, ni recomendaré aquel lugar. El precio estaba a precio mercado, que por una torta personalizada no es bajo pero asequible. Les dejé bastante margen de maniobra respecto de la decoración, menos mal, si le hubiera pedido algo más específico, estaría aún más decepcionada. Me llevé la torta netamente porque no podía llegar al cumpleaños sin pastel y porque sé que no me devolverán el dinero que pagué por insatisfacción. Espero, y de verdad que espero, que no le pase a nadie más, y que la tienda en sí sea más responsable con lo que prometen y más sincera si sobrepasa sus capacidades. les dejo la foto de los perros verde. Tiernitos, pero no es lo que pedí.

• es

  Ingrid Troncoso

  :: 07 November 2017 15:15:55

  Mala atención no cumplen ya no respetan las fechas para solicitar tortas

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  Catalina Micaela Mella González

  :: 22 September 2017 21:15:32

  Excelente pastelería !!!

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  GENE COOL

  :: 22 September 2017 18:45:09

  Excelente pasteleria...especialistas en tortas personalizadas...buen ambiente..galletitas ..kuchen...surtidos...cheescake...todo muy rico